VALENCIENNES (59)

Responsable service Transport Activité Automotive H/F

Référence : RSTAA59190807
Type de contrat : CDI
Rémunération : 39 000,00€ à 41 000,00€ /an

Le Poste :

Rattaché au Responsable Pilote Flux Automobile, vous avez la responsabilité d’un service dédiés à 2 clients industriels Automobile dans une optique d’optimisation de la performance opérationnelle et de la satisfaction client.

Dans ce cadre, vous avez pour missions :

– le management d’une équipe de 10 collaborateurs (Transport & Quai) et le pilotage de l’activité globale du service dans un souci d’une optimisation de son organisation et de sa performance

– l’optimisation de la qualité de la prestation Transport au travers d’une démarche d’analyse, de suivi, de proactivité et de mise en place de plan d’actions adaptés

– la relation téléphonique ou physique avec les clients ou par l’intermédiaire de la tour de contrôle client interne

– la sélection, l’animation et la fidélisation des prestataires en collaboration avec le service Achats

– la gestion des litiges et des refacturations transporteurs.

L'entreprise :

KYOSEI, Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Transport, de la Logistique et du Commerce international, recherche dans le cadre du développement de son client, groupe international de Transport et de Logistique, un Responsable service Transport Activité Automotive H/F.

Profil recherché :

De formation Bac +5/5 type Supply-Chain, vous justifiez d’une expérience confirmée en management d’équipes et ce dans un environnement très marqué Process (Automobile, ferroviaire, aéronautique, …)

Doté d’une forte sensibilité client, vous êtes reconnu pour vos qualités à manager et fédérer vos équipes.

Réactif et dynamique, vous êtes organisé et disposez d’un bon sens de l’analyse

Vous avez une bonne aisance avec les outils bureautiques. (Word, Excel,…)

Un Anglais de niveau professionnel est impératif.

Vous souhaitez rejoindre un groupe en développement où un plan de carrière vous est proposé sur base évolutive de 3 à 5 ans.